Güven
Kargo & İade
Teslimat ve iade politikamız — net ve şeffaf.
Kargo
- 1000₺ ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir.
- Tüm bıçaklar el yapımıdır; üretim süresi genellikle 4–7 haftadır.
- Süre modele ve atölye yoğunluğuna göre değişebilir. Kargo takip numarası hazır olunca iletilir.
- Kargo firması ve takip numarası e-posta / WhatsApp ile iletilir.
- Takip için kargo takip sayfasını kullanabilirsiniz.
İade & değişim
- Kişiselleştirilmiş (isim yazısı vb.) ürünler üretildikten sonra standart iadeye konu olmayabilir.
- Üretim hatalarında ürün incelenir; uygun görülürse değişim / onarım sağlanır.
- Taleplerinizi sipariş numaranızla birlikte 0 (543) 644 29 32 veya WhatsApp üzerinden iletin.
Ödeme
Kart ödemeleri iyzico ile 3D Secure üzerinden alınır. Havale/EFT seçenekleri için müşteri hizmetleriyle iletişime geçebilirsiniz.